基本的にはご到着後返品はお受けしておりません。但し下記の場合を除く。
- 配送中の事故による破損
- ご注文とは異なる商品が到着した場合
- サイズなどが極端に異なる等、明らかに当方の責任による問題が商品にあった場合
上記の場合はすみやかに対処させていただきますので到着後7日以内にお申し出ください。その際にかかる送料は返金の際の当方の負担とさせて頂きます。
お支払いは下記の方法からお選び頂けます。
- 銀行振込み（三菱東京UFJ銀行）
- ジャパンネットバンク決済
- ゆうちょ銀行振替
- 現金による代引き（佐川急便もしくは冊子小包代引きを利用）
- クレジットカード支払い（佐川急便e-コレクト利用）
佐川急便の代引き(現金・クレジットカード)利用の際は別途代引き手数料が必要です。
代引手数料
| 代引金額 |
代引手数料 |
| 1万円まで |
¥315（税込） |
| 3万円まで |
¥420（税込） |
| 10万円まで |
¥630（税込） |
| 30万円まで |
¥1,050（税込） |
e-コレクト(クレジットカード払い)ご利用の場合は合計金額に別途カード決済手数料4%が必要です。
例）
| 商品代金 |
+ |
送料 |
+ |
代引き手数料 |
+ |
消費税 |
x |
カード決済手数料 |
= |
合計代金 |
| (¥25800 |
¥590 |
¥400 |
¥1339 ) |
1.04 |
¥29254 |
その他店頭でのお引渡しをご希望の際は直接お電話いただくか
info@biotope.bizにてお問い合わせください。
基本的に書籍を除いたほとんどの商品はご指定が無い場合は佐川急便の元払いを利用しての配送となります。
他にはヤマト運輸などもご利用頂けますのでご希望の際はご注文時にお知らせください。
佐川急便元払いの際の送料
家具等の大型商品以外は大きさ数量には関係なく、一律
| 地区 |
送料 |
| 関東、信越、東海、南東北、北陸 |
¥619（税込） |
| 北東北、関西 |
¥703（税込） |
| 中国 |
¥777（税込） |
| 四国 |
¥861（税込） |
| 九州（沖縄除く）、北海道 |
¥945（税込） |
※沖縄と一部の離島への配送はヤマト急便（着払い）のみの扱いとなります。
※家具の送料についてはお見積もり時にお知らせいたします。
となります。
配送の破損による保険を当方の負担で掛けて配送いたしますので、配送時に破損等ございましたらこちらで手配いたしますのでお早めにご連絡ください。
書籍の送料は
一律
¥315（税込）となります。
代引きの際は別途
¥262かかります。
また書籍以外の商品と一緒に配送の場合は佐川急便元払いの料金のみのご請求となります。
